UQ mobile (ユーキューモバイル)は、KDDIが提供しているau 4G LTE・VoLTE・5Gを利用した移動体通信事業(MNO)であり、同社のメインブランドのauに対して、こちらはサブブランドである。ただし、沖縄県ではKDDIではなく、沖縄セルラー電話の事業となっている。
なお、2020年9月までは、沖縄県を除く地域はUQコミュニケーションズが、沖縄県ではUQモバイル沖縄がUQ mobileのサービスを提供していた多様な価値提供に向けた「UQ mobile」の統合が完了 | 2020年 | ニュースリリース | KDDI株式会社【報道発表】多様な価値提供に向けた「UQ mobile沖縄」の吸収合併が完了 | ニュースリリース | 沖縄セルラー電話株式会社 - au。
概要 2010年代中盤に、それまでの日本では少数だったSIMロックフリースマートフォンが多数発売されるようになり、SIMフリースマートフォンとのセット販売(「いわゆる「格安スマホ」)を目論んで新規参入が相次いだMVNOへの大手キャリアからの顧客流出(特にNTTドコモ回線を利用したMVNOへの流出)を危惧していたKDDIが2014年8月に設立した子会社「KDDIバリューイネイブラー」で同年12月にサービス開始した仮想移動体通信事業者(MVNO)のブランドである新会社「KDDIバリューイネイブラー株式会社」の設立について KDDI株式会社 ニュースリリース、2014年8月29日。なお、同じ2014年には、ソフトバンクのサブブランド「Y!mobile」も登場している。
その後、2015年10月にKDDIバリューイネイブラーがUQ WiMAXを展開するUQコミュニケーションズに吸収合併され展開されていたが合併に関するお知らせ UQコミュニケーションズ株式会社、KDDIバリューイネイブラー株式会社 ニュースリリース 2015年8月27日、2020年10月にKDDIがUQコミュニケーションズからUQ mobile事業を継承し、同社が運営するMNOとなった多様な価値提供に向けた「UQ mobile」の統合が完了 KDDI株式会社 ニュースリリース、2020年10月1日。
最新ハイエンド端末を中心に販売し、大容量のデータ通信や長時間通話を行うユーザーを主なターゲットにしたメインブランドのauとは別に、「格安」を謳うMVNOに対抗するためのライトユーザー向けブランドとして、サービスやセット販売で提供する端末をミッドレンジ以下の機種に絞り、事業展開している。また、全体的に「Y!mobile」の料金プランよりも無料通話分を減らし、通信容量を増やしているのが特徴で、販売される端末は一部を除いてSIMロックフリーである。
2024年12月より、5G SAサービスの提供を開始した。
サービス 代替文=UQ mobile SIMカード|サムネイル|UQ mobile SIMカード
VoLTE VoLTEプランは、SIMロック解除済のau 4G LTEのVoLTEに対応の端末のみが使用可能である。WEBの閲覧やメールの送受信などのデータ通信と音声通話を同時に利用できる。au VoLTE対応機種同士、auの4G LTEエリア内で高音質通話を利用できる。2015年11月17日から、対応するSIMの取扱いを開始した。
ターボ機能・節約モード ターボ機能をONにすると通常の速度で通信できる。ターボ機能がOFFの場合(節約モード)の最大受信速度は、 スマホプランS・M・L、くりこしプランS、ミニミニプラン、おしゃべりプラン、ぴったりプラン - 300kbps スマホプランR、くりこしプランM・L - 1Mbps データ高速プラン - 200kbps データ無制限プラン - 500kbps となるが、データ容量を消費せず通信できるターボ機能とは何ですか? | よくあるご質問|【公式】UQ mobile|UQコミュニケーションズ。75KB以下のバースト転送に対応しているため、一回の転送当たり75KB以下の通信であれば速度制限なく利用できる。
ただし、3日間で6GB以上利用で翌日の昼頃〜翌々日の昼頃まで速度制限される通信制限はありますか? | よくあるご質問|【公式】UQ mobile|UQコミュニケーションズ。
自宅セット割・家族セット割 2021年6月に、「くりこしプラン」の契約者用割引である「でんきセット割」として開始UQ mobile、月額990円から使える「でんきセット割」を6月10日から提供開始 - KDDI・沖縄セルラー電話 2021年6月7日(2021年8月31日閲覧)。UQでんき・auでんきいずれかの契約者本人及びその家族が申し込むことによって、条件を満たした翌月の請求分から料金が割り引かれるもの。
2021年9月からは、「自宅セット割」と名称を変更し、割引対象範囲が拡大され「でんきコース」「インターネットコース」の2コースになったUQ mobile、月額990円から使える「自宅セット割」を提供開始 - KDDI・沖縄セルラー電話 2021年8月31日(2021年8月31日閲覧)UQ mobile、月額990円~の「自宅セット割」 - ケータイWatch 2021年8月31日(2021年8月31日閲覧)。「でんきコース」は、旧「でんきセット割」と同じ。「インターネットコース」は、auひかりやauホームルーター 5G、UQ WiMAX、auスマートバリュー割引対象となる共通の提供先の契約者が該当する。なお、くりこしプラン +5G(S/M/L)で旧「でんきセット割」適用者は2021年9月をもって自動的に自宅セット割の「でんきコース」の適用となる。ただし、両コースが適用できる自宅セット割グループであっても重複適用はできず、インターネットコースが優先適用される。
2023年6月からは、同一住所に住む家族(家族関係証明書類にて家族関係を確認できる別住所の家族も含む)が対象料金プランを契約してグループ登録した場合に適用される「家族セット割」の取り扱いを開始した(ただし、家族セット割・自宅セット割の両割引が適用できるケースであっても重複適用はできず、自宅セット割が優先適用される)。
割引額(記載のない料金プランは割引適用なし) +自宅セット割料金プラン割引額備考トクトクプラン21,100円/月現在受付中ミニミニプラン新規受付終了済みトクトクプランくりこしプランS +5G638円/月くりこしプランM +5GくりこしプランL +5G858円/月 家族セット割料金プラン割引額備考トクトクプラン2550円/月現在受付中ミニミニプラン新規受付終了済みトクトクプラン
UQ親子応援割(UQモバイルの学割) 5歳以上18歳以下の契約者(またはその利用者情報が登録された回線)がUQでトクトクプラン2を新たに契約すると、適用条件を満たした翌月から1年間1,650円の割引が受けられるサービス。条件を満たせば対象回線の家族回線(対象回線含め10回線まで)も割引を受けることができる。家族セット割、自宅セット割との併用も可能。ただし、トクトクプラン2の「~5GB利用時」割引との併用はできず、月間利用データ容量が~5GBであってもUQ親子応援割が優先適用される。旧トクトクプランは対象外。UQ公式ホームページ UQ親子応援割 2026年5月22日閲覧。
適用条件 申し込み時点での契約者(利用者情報が登録がされている場合は利用者)の年齢が5歳以上18歳以下であること 家族はUQ親子応援割の対象者(⒈)と同一の家族セット割または自宅セット割のグループに加入すること 受付期間中、新たにトクトクプラン2に加入すること(通常新規、MNP新規、auやpovoからの番号移行、他プランからのプラン変更(※1)など加入経路は問わない) ※1 UQ親子応援割の受付期間前からトクトクプラン2を既に利用している場合、新たにトクトクプラン2へ加入したという判定にはならない(条件⒊を達成できない)ため、一度コミコミプランバリューなど他の料金プランへの変更を挟まなければならない。
※2 割引適用中に他の料金プランへの変更、回線の解約、譲渡、家族間譲渡、承継、家族間承継、利用者情報の追加・変更・削除があった場合、それらの手続きが行われた当月(月の初日にそれらの手続きが行われた場合は前月)をもって割引の適用が終了する。
割引額や細かい適用条件は年度によって異なる(記載内容は最新のUQ親子応援割2025-2026のもの)。
UQサンキュー応援割 5歳以上39歳以下の契約者(またはその利用者情報が登録された回線)がUQでコミコミプランバリューを新たに契約すると、適用条件を満たした翌月から1年間550円の割引が受けられるサービス。ただし、コミコミプランバリューは家族セット割、自宅セット割の対象外料金プランであるため、他割引の併用はできない。
適用条件 申し込み時点での契約者(利用者情報が登録がされている場合は利用者)の年齢が5歳以上39歳以下であること 受付期間中、新たにコミコミプランバリューに加入すること(通常新規、MNP新規、auやpovoからの番号移行、他プランからのプラン変更(※1)など加入経路は問わない) ※1 UQサンキュー応援割の受付期間前からコミコミプランバリューを既に利用している場合、新たにコミコミプランバリューへ加入したという判定にはならない(条件⒉を達成できない)ため、一度トクトクプラン2など他の料金プランへの変更を挟まなければならない。
※2 割引適用中に他の料金プランへの変更、回線の解約、譲渡、家族間譲渡、承継、家族間承継、利用者情報の追加・変更・削除があった場合、それらの手続きが行われた当月(月の初日にそれらの手続きが行われた場合は前月)をもって割引の適用が終了する。
UQコミコミおトク割 年齢問わずUQでコミコミプランバリューを新たに契約すると、適用条件を満たした翌月(場合によっては翌々月)から13ヵ月間660円の割引が受けられるサービス。また、13ヵ月間の割引適用期間中にau PAY ゴールドカード会員(新規・既存・家族カード・シルバーからのランクアップ新規問わず)であれば14ヵ月目以降も永年で(下記※2・3・5に該当しなければ)660円割引が受け続けられる。
適用条件 受付期間中、新たにコミコミプランバリューに加入すること(通常新規、MNP新規、auやpovoからの番号移行、他プランからのプラン変更(※1)など加入経路は問わない) (14ヵ月目以降も割引適用したい場合)UQコミコミおトク割が適用されたUQ回線とau PAY ゴールドカードのau IDが統合されていること ※1 UQコミコミおトク割の受付期間前からコミコミプランバリューを既に利用している場合、新たにコミコミプランバリューへ加入したという判定にはならない(条件⒈を達成できない)ため、一度トクトクプラン2など他の料金プランへの変更を挟まなければならない。
※2 毎月月末時点でau PAY ゴールドカード会員である必要があり、会員でなくなった場合はその前月をもって割引適用を終了する。
※3 UQコミコミおトク割が適用された後にau PAY ゴールドカードを解約(退会)して再度au PAY ゴールドカードに申込みしても14ヵ月目以降の割引は適用されない。
※4 13ヵ月間の割引適用期間中にau PAY ゴールドカード会員でなかったとしても、条件達成月から16ヵ月目の最終日までにau PAY ゴールドカード(家族カード含む)に申込みし入会完了した場合、入会の翌月から割引が適用できる(猶予期間)。ただし、17ヵ月目の最終日までにカードが発行されていない場合は14ヵ月目以降の割引適用対象外となる(16ヵ月目中にau PAY ゴールドカードに申し込むも、審査状況やカード受取状況などによって18ヵ月目以降にカードが発行された場合は14ヵ月目以降の割引適用対象外)。
※5 割引適用中に他の料金プランへの変更、回線の解約、譲渡、家族間譲渡、承継、家族間承継、利用者情報の追加・変更・削除があった場合、それらの手続きが行われた当月(月の初日にそれらの手続きが行われた場合は前月)をもって割引の適用が終了する。
料金 UQ mobileの月額料金。UQ mobile公式サイトより。(価格は、消費税・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料別) 初期費用 - SIMパッケージ料金3,000円。UQ mobileウェルカムパッケージを使用時は無料。 最低利用期間内の契約解除料 - 9,500円。ただし、2019年10月以降の契約プランには契約期間や最低利用期間を設けているものはない。 音声通話 - 30秒20円 通話オプション(2022年12月以降) 適用した場合、「でんわ基本パック(V)」を無料で使用できる。 通話放題 - 月1,800円。「60歳以上通話割」を適用した場合、月800円。コミコミプラン、コミコミプラン+は月1,000円。 通話放題ライト - 1回10分まで無料。月800円。 通話パック60 - 月60分の通話分。月500円。 通話オプション(2022年11月まで) かけ放題(24時間いつでも)- 月1,700円。「60歳以上通話割」「シニア割(2021年2月まで提供、契約後6ヶ月間は700円引き)」の場合、月700円。 かけ放題(10分/回) - 1回10分まで無料。月700円。 通話パック(60分/月) - 月60分の通話分。月500円。 通話の国際ローミングは可能。 転送電話 - 無料 コールウェイティング - au VoLTE対応SIMは200円/月。古いLTEのSIMは無料。 電話きほんパック(V) 4G用プラン - お留守番サービスEX・迷惑電話撃退サービス・三者通話サービスの3点セットで380円/月。 5G用プラン - 上記3点に加え割込通話の4点セットで400円/月(コミコミプラン・コミコミプラン+・コミコミプランバリュー・通話放題・通話放題ライト・通話パック60契約者は無料)。なお5G用プランに限り、パックの各機能を単独で契約可能。 番号通知お願い - 無料 通話明細サービス(紙明細書発行) - 1電話番号につき200円/月(Web上での確認は無料) SMS - 基本料金無料SMS(ショートメッセージサービス)|格安スマホ/SIMはUQ mobile(モバイル)|【公式】UQコミュニケーションズ 国内SMS送信料 - 3円から/通(文字数に応じて料金が決まる) 国際SMS送信料 - 100円から/通(免税。文字数に応じて料金が決まる) 海外SMS送信料 - 100円/通(免税) データ 余ったデータ容量を翌月に繰り越し データ容量超過後の通信速度:くりこしプランM・L、スマホプランRは1Mbps、それ以外は300Kbps データチャージ くりこしプランまで:100MBは200円、500MBは500円。有効期間は最終チャージから90日間。 くりこしプラン +5G以降:500MBは550円、1GBは1000円。有効期間は最終チャージから62日間。これとは別に、月500円で2GB(S)または5GB(M・L)がプラスされる「増量オプションII」がある。 テザリング - 無料 データ通信の国際ローミングは不可能。 その他 端末補償サービス - 380円/月 メールサービス - 200円/月。60歳以上通話割・シニア割の場合は無料。 ウイルスバスター モバイル 月額版 - 290円/月・ライセンス
+5G通信・音声通話対応の料金プラン(2025年6月3日 - 受付中)名称料金月額月額データ容量備考コミコミプランバリュー3480円35GB契約者はPontaパスを利用可能。 1回10分以内の国内通話が無料(例外あり)電話きほんパック(V)の利用料が無料自宅セット割・家族セット割の対象外トクトクプラン23680円30GBデータ使用量5GB以下の場合2680円
+5G通信・音声通話対応の料金プラン(2023年6月1日 - 2025年6月2日受付)名称料金月額月額データ容量備考ミニミニプラン2150円4GBトクトクプラン3150円15GBデータ使用量1GB以下の場合は2070円コミコミプラン→ コミコミプラン+2024年11月12日から受付開始。 ahamoがデータ通信容量を2024年10月に30GBに改定したことを受けての措置。2980円20GB→ 33GB月間データ容量30GB+データ10%増量特典3GB1回10分以内の国内通話が無料(例外あり)電話基本パックの利用料が無料自宅セット割・家族セット割の対象外
+音声通話対応の料金プラン(くりこしプラン +5Gより5G通信対応)(2021年2月 - 2023年5月31日受付)名称(2021年9月以降)名称(2021年2月 - 8月)料金月額月額データ容量UQ mobile、ひとりでもおトクな「くりこしプラン」を提供(KDDI)くりこしプランS +5GくりこしプランS1480円3GBくりこしプランM +5GくりこしプランM2480円15GBくりこしプランL +5GくりこしプランL3480円25GB
+音声通話対応の料金プラン(2020年6月 - 2021年1月) 名称 料金月額 月間データ容量 スマホプランS 1980円 3GB スマホプランR 2980円 10GB
+音声通話対応の料金プラン(2019年10月 - 2020年5月) 名称 料金月額 月間データ容量 スマホプランS 1980円 3GB スマホプランM 2980円 9GB スマホプランL 3980円 14GB
+音声通話対応の料金プラン(2019年9月30日まで) 名称 料金月額 月間データ容量 通信速度最大 最低利用期間データ高速+音声通話プラン1680円3GB3GBまでは受信225Mbps送信25Mbps超過時200kbps12ヶ月データ無制限+音声通話プラン2680円無制限500kbps12ヶ月 おしゃべりプランS おしゃべりプランM おしゃべりプランL ぴったりプランS ぴったりプランM ぴったりプランL VoLTEの場合はプラン名称の末尾に(v)が付く。
+データ専用の料金プラン(2021年3月31日まで) 名称 料金月額 月間データ容量 通信速度最大 最低利用期間データ高速プラン980円3GB3GBまでは受信225Mbps送信25Mbps超過時200kbpsなしデータ無制限プラン1980円無制限500kbpsなし VoLTEの場合はプラン名称の末尾に(v)が付く。
諸問題 通信障害
2022年7月2日未明から全国で携帯電話の通話やデータ通信が繋がりにくくなっている。また、UQ mobileと同じKDDIの回線を使用しているauやpovo、MVNOや一部回線を利用している楽天モバイルでも障害が発生したKDDI 全国で通信障害 携帯電話の通話など つながりにくい状況(NHK NEWS WEB、2022年7月2日)。
CM
UQUEEN
出演者 満島ひかり 松田龍平
三姉妹
出演者 深田恭子 多部未華子 永野芽郁
関連項目 ツーカー - 2008年3月末にサービスを終了したKDDIの携帯電話のブランド。関東・甲信越や東海で日産自動車と第二電電(現KDDI)の協業によるブランドだったが、KDDIグループ入り後に、同社のサブブランドとなった。2001年以降は、UQ mobileと同様のライトユーザー向けのサービス展開をしていたが、MVNOでなく独自周波数帯(J-PHONEやVodafoneの2Gと同じ周波数帯)の割り当てがされていたことや、ツーカーSのように「ないものづくし」の機種を出していた点がUQ mobileと異なる。 DDIポケット - 現在ソフトバンクのサブブランドであるY!mobileの前身の一つ。発足当初はDDI(現在のKDDIの前身)の傘下で低価格のPHS事業を行なっていた。
脚注
出典
外部リンク
UQ mobile - 沖縄セルラー電話